Описание: Доверие – это клей, соединяющий людей в единое целое. Большинство людей не согласятся на выгодное предложение, если они не доверяют человеку, ее предлагающую.

Цели: Пройдя обучение участники смогут:

- устанавливать положительный эмоциональный контакт с человеком и поддерживать его в ходе всего процесса коммуникации;
- создавать благоприятную атмосферу для процесса коммуникации;
- вызывать доверие у партнера и клиента и достигать согласия с ним;
- создавать к себе уважительное отношение, как эксперту, пробуждать доверие и интерес к своим словам;
- слушать и слышать партнера, понимать язык жестов;
- и многое другое;

Темы: - Виды доверия (сознательный и бессознательный уровень доверия)
- Формирование раппорта (соответствия);
- Конгруэнтное поведение в общении с партнером;
- Технологии построения доверительных отношений;

Язык: русский

Преподаватели: Сергей Присяжный

Блоки: 98, Тесты: 5