Материал урока

Скрыть все / Показать все

Система эффективной обратной связи   Правила обртаной связи   Правила обратной связи (слайд)   Позитив-негатив (слайды)   Действие силы доверия и страха (кнут и пряник)   Обратная связь в организации (слайды)   Как правильно хвалить и ругать своих подчиненных?   Критика   Формы критики (слайды)   Конструктивная критика (слайды)   Как давать критику   Я-сообщения (слайды)   Принципы восприятия критики   Отношение к критике (золотые правила ТМИ)   Как реагировать на критику (материал)   Как принимать критику (слайды)   Критика в конфликтных ситуациях   Одобрение   Эмпатия   Метод накопления согласия   Метод подчеркивания общности   Метод подчеркивания значимости   Метод похвалы   Похвала   Когда похвала идет во вред   Похвала: доброе слово и мужчине приятно   Что такое комплимент   Зачем говорить комплименты...   «Вам необыкновенно идет этот цвет», или комплимент...   Комплимент и критика, похвала и осуждение.   Комплимент (слайды)   Как сделать комплимент   Индивидуальные комплименты для людей с различными ...   Как говорить комплименты женщине